Términos y condiciones
Última actualización: 10 de julio de 2026
1. Identificación del prestador
El servicio Control horario ("el Servicio") es prestado por Rafael Ruiz Pastor("nosotros", "el Prestador"). Al utilizar el Servicio, usted ("el Usuario") contrata directamente con Rafael Ruiz Pastor.
2. Aceptación
El uso continuado del Servicio implica la aceptación de estos términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizarlo.
3. Descripción del servicio
Control horario es una aplicación SaaS de fichaje para equipos, que permite el registro de entradas y salidas mediante PIN y geolocalización, panel de administración, exportación de datos y gestión de empleados.
4. Cuenta y credenciales
El Usuario debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. El Usuario debe tener capacidad legal para contratar o autoridad para vincular a la organización que representa.
5. Uso aceptable
El Usuario se compromete a no:
- Utilizar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o de spam.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Introducir malware, sondear vulnerabilidades o interferir con la seguridad del Servicio.
- Realizar scraping automatizado o acceso no autorizado.
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa o eludir las limitaciones técnicas.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo software, documentación, diseño y marcas, es propiedad de Rafael Ruiz Pastor. Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio dentro del plan contratado.
7. Pagos, facturación y suscripción
Nuestro proceso de pedido es realizado por nuestro revendedor Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle gestiona las consultas de atención al cliente relacionadas con pagos y tramita las devoluciones.
Las condiciones de pago, facturación, impuestos, renovación automática y cancelación se rigen por los Términos del Comprador de Paddle. Los precios y planes disponibles se muestran en la página de precios.
8. Reembolsos
Consulta nuestra política de reembolsos.
9. Contenido del usuario
El Usuario conserva la titularidad de los datos que introduce en el Servicio (empleados, fichajes, ubicaciones). Nos concede una licencia limitada para alojar y procesar dichos datos únicamente con el fin de prestar el Servicio.
10. Nivel de servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones que afecten temporalmente la disponibilidad.
11. Garantías y limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el Servicio se presta "tal cual", sin garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación a un propósito particular. Nuestra responsabilidad agregada quedará limitada a las cantidades pagadas por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. No responderemos por daños indirectos, consecuentes, lucro cesante o pérdida de datos, salvo en los casos en que la ley no permita dicha exclusión (dolo, fraude, muerte o lesiones personales).
12. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso en caso de: incumplimiento sustancial de estos términos, impago, riesgo de seguridad o fraude, o violaciones repetidas de nuestras políticas. Al finalizar, el Usuario dispondrá de un plazo razonable para exportar sus datos antes de su eliminación.
13. Indemnización
El Usuario nos indemnizará frente a reclamaciones derivadas de su contenido, uso ilícito del Servicio o incumplimiento de estos términos.
14. Fuerza mayor
Ninguna parte será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable.
15. Cesión
El Usuario no puede ceder sus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder el contrato en caso de fusión, adquisición o reestructuración.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del Prestador, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al Usuario consumidor.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactar con Rafael Ruiz Pastor a través del panel de soporte. Para consultas relacionadas con pagos, visite paddle.net.